Simplifique processos e maximize a produtividade com nossas soluções de automação de sistemas. Transformamos operações manuais em fluxos automáticos, reduzindo erros e economizando tempo. Deixe sua empresa mais ágil e focada no que realmente importa, enquanto a tecnologia faz o trabalho pesado.
Na DG Ficel, estamos aqui para impulsionar sua marca com soluções completas e personalizadas. Seja através de marketing digital, design gráfico, ou automação de sistemas, temos a expertise para levar seu negócio ao próximo nível.
é o conjunto de tecnologias, sistemas e serviços que permitem a comunicação de voz a longas distâncias. Desde o telefone fixo tradicional até os sistemas mais modernos, a telefonia evoluiu para conectar pessoas em qualquer lugar do mundo.
fundamental para a comunicação pessoal e corporativa, e a migração para sistemas baseados em internet (VoIP) tem transformado a forma como as empresas se comunicam, tornando as chamadas mais integradas e com funcionalidades avançadas
Transmite a voz como dados pela internet. Em vez de usar a rede telefônica tradicional, o VoIP converte o áudio em pacotes de dados que são enviados pela web. Serviços como Skype, WhatsApp e sistemas de telefonia empresarial na nuvem usam essa tecnologia.
A DG Ficel apresenta uma solução completa e eficiente para aprimorar a interação com seus clientes: o Multiatendimento Inteligente e a criação de fluxos via ManyChat. Este serviço permite gerenciar conversas simultâneas em diferentes plataformas de maneira organizada.
Utilize fluxos automatizados para responder dúvidas frequentes, agilizar atendimentos e direcionar usuários automaticamente.
Tenha acesso a dados detalhados sobre a performance dos atendimentos, permitindo melhorias contínuas e estratégias assertivas.